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会社概要

経営理念

株式会社川田産業は、常にお客様の立場に立ち、保険を通じて
お客様に信頼される安心のパートナーを目指します。

1. お客様の安心と信頼のパートナー
　　私たちはお客様の安心と信頼のパートナーとして、お客様のご要望に的確にお応えします。
2. 人を大切にする優しい企業
　　私たちは人を大切にする経営を通じて、組織の活力を高め、企業の発展を実現します。
3. 地域に貢献するナンバーワン代理店
　　私たちは保険を通じて社会の健全な発展に貢献し、地域ナンバーワン代理店を目指します。

代表挨拶

弊社は昭和42年9月株式会社川田商会保険部として、その後昭和61年8月に株式会社川田産業を設立し地元白老町に根差した保険代理店として歩んでまいりました。

川田産業では、「安心・安全・誠意あるコンサルティング対応」を全ての基盤としております。お客様お一人おひとりのニーズを真摯に受け止め、誠心誠意お応えできるよう、良好なコミュニケーションを何よりも大切にしています。


お客様の安全を最優先に考え、迅速かつ誠意あるサービスの実現に努めること。そして、お客様との揺るぎない信頼関係を築き、積極的に対話を図っていくこと。これらを常に心掛け、皆様の期待を超える価値を提供してまいります。


今後とも、川田産業をどうぞよろしくお願い申し上げます。


代表取締役
川田　千春

会社概要

会社名
株式会社川田産業
住所
〒059-0921
北海道白老郡白老町字石山１５番地
事業内容
損害保険、生命保険代理業
営業時間
月～金　９:00~17:00(祝日を除く)
代表取締役
川田　千春
電話番号
0144-83-6615
FAX
0144-83-6641
E-mail
kawadasangyo@n1003042.
insurance-agt.ne.jp
グループ会社
  • ・(株)川田商会
  • ・(株)川田建設
設立年月日
代理店開設日
昭和42年9月7日
法人設立日
昭和61年8月22日
代理店開設日
昭和42年9月7日
法人設立日
昭和61年8月22日
従業員数
5名

お客様対応基本方針FD宣言

お客様には「安心・安全・総合コンサルティング」を基本に真摯な姿勢で対応いたします。
お客様のニーズを先読みしてお答えする事で、より良いコミュニケーションを確立します。

1. 川田産業は、経営理念を基本に全職員が一丸となり、お客様の生活を快適にするよう努めます【原則７】

2. 川田産業は、「お客様の声」を的確に把握し、保険募集・保険金請求・付帯サービスの改善に努めます。【原則2.3.5.6】

3. 川田産業は、「不測の事態・天災被害」が発生しても常にお客様とのコミュニケーションをとれる体制を作り、お客様の暮らしの回復に努めます。

アクションプラン：社内ミーティング等で、こまめにお客様の情報を共有し、お客様のニーズを的確にとらえわかりやすく案内します。

KPI(重要業績評価指数)
お客様本位の業務運営方針に関わるKPI(2025年度)
当社はお客様本位の業務運営を行う上で、その水準および進捗度・周知度を検証する為、下記の通り KPI(主要業績評価指標)を設定いたします。

項目名称 2025年度目標 2024年度実績
ペーパーレス手続き率 90% 71.2%
満期日７日前証券作成率 100% 92.7%
口振ペーパーレス登録率 90% 85.0%

2026年1月20日

情報セキュリティー基本方針

株式会社 川田産業（以下、当社）は、顧客情報、取引情報、従業員情報を含む全ての情報資産を重要な経営資源と認識し、その適切な保護を事業活動の重要な課題の一つと位置づけています。
当社は以下の方針に基づき、情報セキュリティを確保し、全従業員が一丸となってその取り組みを推進します。

1. 法令および規範の遵守
　　当社は、個人情報保護法や情報セキュリティ関連の法令、その他の規範を遵守します。
2. 情報資産の適切な管理
　　当社が保有する全ての情報資産を正確に把握し、その価値に応じた適切な管理を行います。
3. リスク管理の徹底
　　情報資産に対するリスクを評価し、適切な予防および対策を講じ、リスクの低減を図ります。
3. 従業員の意識向上
　　情報セキュリティの重要性を従業員に認識させるための教育・訓練を定期的に実施します。

制定日：2025年1月1日